سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026
في حال اختلاف النسخ اللغوية، تسود النسخة الفرنسية.
الشخص المسؤول
ندى عيسى، مسؤولة مراقبة الجودة والامتثال، هي الشخص المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية في Salubra. لأي سؤال أو طلب: info@salubra.ca.
المعلومات التي نجمعها
بيانات الاتصال الخاصة بشركتكم وممثليها، ومعلومات عن أنشطتكم ومنتجاتكم، والمعلومات اللازمة للفوترة. عند زيارتكم، نقيس أيضًا إحصاءات مجهولة الهوية (الصفحات المعروضة، مصدر الزيارة، نوع الجهاز)، دون ملفات تعريف الارتباط.
الأغراض والموافقة
نستخدم هذه المعلومات لتقييم وضعكم وإعداد مستنداتكم وإصدار الفواتير والتواصل معكم، بموافقتكم أو حيثما يسمح القانون. يمكنكم سحب موافقتكم. ولا نبيع معلوماتكم أبدًا.
مكان التخزين ومزودو الخدمات
تُستضاف بياناتنا في مونتريال. ويعالج بعض المزودين معلومات خارج كيبيك أو كندا: Google (تسجيل الدخول إلى الحسابات، في الولايات المتحدة)، وVercel (استضافة الموقع وإحصاءات الزيارات)، وSquare (المدفوعات)، وResend (إرسال البريد الإلكتروني). وقبل أي نقل، نقيّم عوامل الخصوصية كما يقتضي القانون. تأتي اقتراحات العناوين في نموذج الحجز من خدمة Photon (Komoot، في ألمانيا) اعتمادًا على بيانات OpenStreetMap: لا يُرسل إليها سوى نص العنوان الذي تكتبونه، عبر خوادمنا.
الاحتفاظ بالمعلومات
النماذج التي بدأت ولم تُرسل: 12 شهرًا. ملفات العملاء ومستندات العمل: مدة المهمة ثم 3 سنوات. الفواتير والمدفوعات: 6 سنوات كما تقتضي قوانين الضرائب. ثم تُتلف المعلومات أو تُجعل مجهولة الهوية.
حقوقكم
يمكنكم طلب الاطلاع على معلوماتكم أو تصحيحها أو نقلها أو حذفها بالكتابة إلى info@salubra.ca. نرد خلال 30 يومًا. كما يمكنكم تقديم شكوى إلى Commission d’accès à l’information في كيبيك أو إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا.
الحوادث
إذا شكّل حادث يمس السرية خطر ضرر جسيم، نبلغ الأشخاص المعنيين وCommission d’accès à l’information.